Müşteri Hizmetleri ve İletişim
Soru, görüş, öneri veya siparişlerinizle ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutlu duyarız. Tüm talep ve sorularınız için bize e-posta adresimiz üzerinden ulaşabilir veya aşağıdaki iletişim formunu doldurabilirsiniz.
İletişim Bilgileri
E-posta Adresi: [email protected]
Çalışma Saatleri
Hafta İçi: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 09:00 - 14:00
Pazar ve Resmi Tatiller: Kapalı
(Mesai saatleri dışında gönderilen e-postalara ve form mesajlarına, takip eden ilk iş gününde dönüş yapılmaktadır.)
Hızlı Destek Konuları
Süreçlerinizi daha hızlı çözüme kavuşturmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:
Sipariş & Kargo Takibi: Siparişinizin durumunu "Hesabım > Siparişlerim" sekmesinden anlık olarak takip edebilirsiniz.
İade ve Değişim: İade taleplerinizi "Hesabım > İade Taleplerim" bölümünden kolayca oluşturabilir ve ücretsiz iade kargo kodunuzu alabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular: Kargo süreleri, kumaş detayları ve ödeme yöntemleri hakkında detaylı bilgi için SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.